BTC-Lottery.io समस्या निवारण गाइड
हम यहाँ आपकी मदद के लिए हैं! यदि आप BTC-Lottery.io के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करने से पहले निम्नलिखित सामान्य समस्याओं और समाधानों की समीक्षा करें।
1. वेबसाइट लोड नहीं हो रही
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें और पेज को रिफ्रेश करने का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र अप टू डेट है (हम Chrome, Firefox, या Safari की सिफारिश करते हैं)।
- अपने ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें।
- किसी भी एड ब्लॉकर या ब्राउज़र एक्सटेंशन को निष्क्रिय करें जो साइट में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
2. लॉगिन समस्याएं
- अपना ईमेल और पासवर्ड दोबारा जांचें (केस सेंसिटिव)।
- यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो इसे रीसेट करने के लिए "पासवर्ड भूल गए" लिंक का उपयोग करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र btc-lottery.io से कुकीज़ और पॉपअप की अनुमति देता है।
3. वॉलेट कनेक्ट नहीं हो रहा
- पुष्टि करें कि आपका वॉलेट TRC20/USDT का समर्थन करता है यदि आप इसे जमा या निकासी के लिए उपयोग कर रहे हैं।
- जांचें कि आपका वॉलेट अनलॉक है और सही तरीके से कनेक्ट है।
- पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें या किसी अन्य ब्राउज़र या डिवाइस का उपयोग करें।
4. जमा राशि दिखाई नहीं दे रही
- ब्लॉकचेन पुष्टिकरण समय के आधार पर जमा राशि को प्रतिबिंबित होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपने सही वॉलेट पता और नेटवर्क (TRC20) का उपयोग किया है।
- यदि 30 मिनट के भीतर क्रेडिट नहीं हुआ है, तो अपने लेनदेन हैश के साथ सहायता से संपर्क करें।
5. लॉटरी नंबर उत्पन्न नहीं हो रहे
- वर्तमान ड्रॉ पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। सिस्टम विजेताओं को निर्धारित करने के लिए BTC माइंड ब्लॉक हैश के अंतिम 6 अक्षरों का उपयोग करता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका टिकट खरीदारी सफल रही और आपके डैशबोर्ड पर पुष्टि हुई।
- पूर्ण पारदर्शिता के लिए, ब्लॉक परिणामों को blockchain.com पर सत्यापित किया जा सकता है।
6. निकासी की समस्याएं
- सुनिश्चित करें कि आपने किसी भी न्यूनतम निकासी आवश्यकताओं को पूरा किया है।
- अपने प्राप्तकर्ता वॉलेट पते और TRC20 संगतता को सत्यापित करें।
- निकासी आमतौर पर कुछ मिनटों के भीतर प्रसंस्कृत होती है लेकिन चरम अवधि के दौरान अधिक समय लग सकता है।
अभी भी मदद चाहिए?
यदि आपकी समस्या ऊपर सूचीबद्ध नहीं है या अनसुलझी रहती है, तो हमारी सहायता टीम आपकी सहायता के लिए तैयार है। कृपया हमसे संपर्क करें: