Återbetalningspolicy – BTC-LOTTERY.IO

1. Inga Återbetalningar Efter Biljettköp

Alla köp av lotteribiljetter är slutgiltiga och icke-återbetalningsbara. När en transaktion är genomförd och en biljett är utfärdad kommer ingen återbetalning, avbokning eller ändring att beviljas, oavsett om biljetten har spelats, vunnit eller förlorat.

2. Dubbletter eller Felaktiga Transaktioner

Om du tror att du har debiterats mer än en gång för samma lotteribiljett eller stött på ett systemfel under transaktionen, vänligen kontakta vårt supportteam på [email protected] inom 24 timmar från transaktionen. Vi kommer att undersöka och, om tillämpligt, utfärda en återbetalning för den duplicerade avgiften.

3. Obehöriga eller Bedrägliga Transaktioner

Om du misstänker obehörig användning av ditt konto eller en bedräglig transaktion måste du omedelbart meddela oss. Återbetalningar i sådana fall kommer endast att utfärdas efter slutförandet av vår interna utredning och föremål för våra verifieringsprocedurer.

4. Tekniska Fel

I händelse av ett tekniskt fel som förhindrar utfärdandet av en giltig biljett och där inget dragningsdeltagande sker, kommer en fullständig återbetalning att behandlas automatiskt eller på begäran inom 7 dagar från problemet.

5. Återkrav

Att initiera ett återkrav utan föregående kontakt och utredning av vårt supportteam kommer att betraktas som ett brott mot våra villkor och kan resultera i avstängning eller permanent stängning av ditt konto.

6. Jurisdiktion och Tillämplig Lag

Alla återbetalningsrelaterade ärenden kommer att styras av lagarna i British Columbia, Kanada, och eventuella tvister kommer att vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen av dess domstolar.

7. Kontakta Oss

Om du har några frågor eller farhågor angående denna återbetalningspolicy, vänligen kontakta vårt kundsupportteam:

E-post: [email protected]

Telefon: +1 6047539245

Supporttider: 24h