返金ポリシー – BTC-LOTTERY.IO

1. チケット購入後の返金なし

すべての宝くじチケットの購入は最終的で返金不可です。取引が完了しチケットが発行されると、チケットがプレイされたか、当選したか、外れたかに関係なく、返金、キャンセル、または変更は認められません。

2. 重複または誤った取引

同じ宝くじチケットに対して複数回請求されたと思われる場合、または取引中にシステムエラーが発生した場合は、取引から24時間以内に[email protected]のサポートチームにご連絡ください。調査し、該当する場合は重複請求の返金を発行します。

3. 不正または詐欺的な取引

アカウントの不正使用や詐欺的な取引を疑う場合は、直ちにお知らせください。このような場合の返金は、内部調査の完了後、検証手順に従ってのみ発行されます。

4. 技術的な障害

有効なチケットの発行を妨げる技術的障害が発生し、抽選への参加が行われない場合、問題発生から7日以内に自動的にまたはリクエストに応じて全額返金が処理されます。

5. チャージバック

サポートチームによる事前の連絡と調査なしにチャージバックを開始することは、利用規約違反と見なされ、アカウントの停止または永久閉鎖につながる可能性があります。

6. 管轄権と準拠法

返金関連のすべての事項は、カナダのブリティッシュコロンビア州の法律に準拠し、すべての紛争はその裁判所の専属管轄権に従います。

7. お問い合わせ

この返金ポリシーについてご質問や懸念がある場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください：

メール： [email protected]

電話： +1 6047539245

サポート時間： 24時間