Ρυθμίσεις

Σκοτεινή λειτουργία

Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων – BTC-LOTTERY.IO

Ημερομηνία Ισχύος: 01.06.2025

Στο BTC-LOTTERY.IO, προσπαθούμε να παρέχουμε μια διαφανή και δίκαιη εμπειρία παιχνιδιού. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας πριν συμμετάσχετε σε οποιοδήποτε παιχνίδι λαχείου στην πλατφόρμα μας.

1. Δεν Υπάρχουν Επιστροφές Μετά την Αγορά Εισιτηρίου

Όλες οι αγορές εισιτηρίων λαχείου είναι τελικές και μη επιστρέψιμες. Μόλις ολοκληρωθεί μια συναλλαγή και εκδοθεί ένα εισιτήριο, δεν θα χορηγηθεί καμία επιστροφή, ακύρωση ή τροποποίηση, ανεξάρτητα από το αν το εισιτήριο έχει παιχτεί, κερδηθεί ή χαθεί.

2. Διπλότυπες ή Εσφαλμένες Συναλλαγές

Εάν πιστεύετε ότι χρεώθηκατε περισσότερες από μία φορές για το ίδιο εισιτήριο λαχείου ή αντιμετωπίσατε σφάλμα συστήματος κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected] εντός 24 ωρών από τη συναλλαγή. Θα διερευνήσουμε και, εάν εφαρμόζεται, θα εκδώσουμε επιστροφή για τη διπλότυπη χρέωση.

3. Μη Εξουσιοδοτημένες ή Απατηλές Συναλλαγές

Εάν υποπτεύεστε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας ή απατηλή συναλλαγή, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως. Οι επιστροφές σε τέτοιες περιπτώσεις θα εκδοθούν μόνο μετά την ολοκλήρωση της εσωτερικής μας έρευνας και υπόκεινται στις διαδικασίες επαλήθευσής μας.

4. Τεχνικές Αποτυχίες

Σε περίπτωση τεχνικής αποτυχίας που εμποδίζει την έκδοση έγκυρου εισιτηρίου και όπου δεν συμβαίνει συμμετοχή στην κλήρωση, πλήρης επιστροφή θα επεξεργαστεί αυτόματα ή κατόπιν αιτήματος εντός 7 ημερών από το πρόβλημα.

5. Αντιστροφές Χρεώσεων

Η έναρξη αντιστροφής χρέωσης χωρίς προηγούμενη επικοινωνία και έρευνα από την ομάδα υποστήριξής μας θα θεωρηθεί παραβίαση των όρων μας και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή μόνιμο κλείσιμο του λογαριασμού σας.

6. Δικαιοδοσία και Διέπον Δίκαιο

Όλα τα θέματα που σχετίζονται με επιστροφές θα διέπονται από τους νόμους της Βρετανικής Κολομβίας, Καναδά, και οποιεσδήποτε διαφορές θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της.

7. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την πολιτική επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας:

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +1 6047539245

Ώρες Υποστήριξης: 24ω