Data Wejścia w Życie: 01.06.2025
W BTC-LOTTERY.IO staramy się zapewnić przejrzyste i uczciwe doświadczenie w grze. Prosimy o uważne przeczytanie naszej polityki zwrotów przed uczestniczeniem w jakichkolwiek grach loteryjnych na naszej platformie.
1. Brak Zwrotów Po Zakupie Biletu
Wszystkie zakupy biletów loteryjnych są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Gdy transakcja zostanie zakończona i bilet zostanie wydany, nie zostanie przyznany żaden zwrot, anulowanie lub modyfikacja, niezależnie od tego, czy bilet został zagrany, wygrany czy przegrany.
2. Zduplikowane lub Błędne Transakcje
Jeśli uważasz, że zostałeś obciążony więcej niż raz za ten sam bilet loteryjny lub napotkałeś błąd systemu podczas transakcji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] w ciągu 24 godzin od transakcji. Przeprowadzimy dochodzenie i, jeśli to możliwe, wydamy zwrot za zduplikowaną opłatę.
3. Nieautoryzowane lub Oszukańcze Transakcje
Jeśli podejrzewasz nieautoryzowane użycie swojego konta lub oszukańczą transakcję, musisz nas natychmiast powiadomić. Zwroty w takich przypadkach będą wydawane tylko po zakończeniu naszego wewnętrznego dochodzenia i zgodnie z naszymi procedurami weryfikacji.
4. Awarie Techniczne
W przypadku awarii technicznej, która uniemożliwia wydanie ważnego biletu i gdzie nie dochodzi do udziału w losowaniu, pełny zwrot zostanie przetworzony automatycznie lub na żądanie w ciągu 7 dni od problemu.
5. Obciążenia Zwrotne
Inicjowanie obciążenia zwrotnego bez wcześniejszego kontaktu i dochodzenia przez nasz zespół wsparcia będzie uważane za naruszenie naszych warunków i może skutkować zawieszeniem lub trwałym zamknięciem twojego konta.
6. Jurysdykcja i Prawo Właściwe
Wszystkie sprawy związane ze zwrotami będą regulowane prawem Kolumbii Brytyjskiej, Kanada, a wszelkie spory będą podlegać wyłącznej jurysdykcji jej sądów.
7. Skontaktuj się z Nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub obawy dotyczące tej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta:
Email: [email protected]
Telefon: +1 6047539245
Godziny Wsparcia: 24h