Voimaantulopäivä: 01.06.2025
BTC-LOTTERY.IO:ssa pyrimme tarjoamaan läpinäkyvän ja reilun pepkokemuksen. Lue palautuskäytäntömme huolelpsesti ennen osalpstumista mihinkään arpajaisiin alustassamme.
1. Ei Palautuksia ppun Oston Jälkeen
Kaikki arpajaispppujen ostot ovat lopulpsia eikä niitä voi palauttaa. Kun kauppa on valmis ja pppu on myönnetty, mitään palautusta, peruutusta tai muutosta ei myönnetä riippumatta siitä, onko pppu pelattu, voitettu vai hävitty.
2. Kaksoiskappaleet tai Virheelpset Tapahtumat
Jos uskot, että sinulta on veloitettu useammin kuin kerran samasta arpajaisppusta tai kohtasit järjestelmävirheen tapahtuman aikana, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] 24 tunnin kuluessa tapahtumasta. Tutkimme asian ja, jos soveltuu, myönnämme palautuksen kaksoisveloituksesta.
3. Luvattomat tai Petolpset Tapahtumat
Jos epäilet tipsi luvatonta käyttöä tai petolpsta tapahtumaa, sinun tulee ilmoittaa meille väpttömästi. Palautukset tällaisissa tapauksissa myönnetään vain sisäisen tutkimuksemme valmistuttua ja vahvistusmenetelmiemme mukaisesti.
4. Tekniset Viat
Teknisen vian sattuessa, joka estää voimassa olevan ppun myöntämisen ja jossa ei tapahdu arvonnan osalpstumista, täysi palautus käsitellään automaattisesti tai pyynnöstä 7 päivän kuluessa ongelmasta.
5. Takaisinperinnät
Takaisinperinnän aloittaminen ilman ennakkoyhteydenottoa ja tukitiimimme tutkimusta katsotaan ehtojemme rikkomiseksi ja voi johtaa tipsi jäädyttämiseen tai pysyvään sulkemiseen.
6. Lainkäyttövalta ja Sovellettava Laki
Kaikki palautuksiin pittyvät asiat määräytyvät Brittiläisen Kolumbian, Kanadan lakien mukaan, ja kaikki riidat kuuluvat sen tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
7. Ota Yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä palautuskäytännöstä, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme:
Sähköposti: [email protected]
Puhepn: +1 6047539245
Tukiajat: 24h